Data Protection notice
connectgo.pro by ottobock.


This data protection information explains how we process the personal data of specialist users and users of Ottobock components when using connectgo.pro by Ottobock (“connectgo.pro”) and how the end device is accessed in the process.

 

Responsible

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Vienna, Austria, represented by Dr. Andreas Eichler, commercial register no.: FN 242378 p (Vienna Commercial Court), telephone: +43-1-52337-86, e-mail: apps.austria@ottobock.com (hereinafter "OBHCP", "we", "us" or "our").

If you have any questions about data protection, you can contact our Global Data Privacy Office. Please use the secure contact form for this.

Link: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

Data processing

1.Download

When downloading the app, certain required information is transmitted to the store you have selected (Google Play, App Store). This data processing is solely the responsibility of the app store and outside of our sphere of influence.

 

2. Link to component and serial number

If you connect a component to the connectgo.pro app, personal data from professional users will be processed on the end device and on our cloud storage: first and last name, e-mail address, country, the MyOttobock access rights, account number, unlock PINs for component models and, if applicable, a profile picture of the specialist using the app. Model, serial number, software version, settings, status and service information ("product data") of the connected components are processed and saved in the app.

 

3. connectgo.pro and MyOttobock

We process personal data of professional users via connectgo.pro (first and last name, e-mail address, country, access rights and profile picture of the MyOttobock account of the professional, Unlock PINs for components) as well as pre-existing and changed settings, status and service information (“product data”) of the connected components. The processing of business user data also takes place via the MyOttobock Pro account. MyOttobock is provided to you by Ottobock SE & Co. KGaA, Germany ("OBSE") on the basis of a separate contract. If you want to use connectgo.pro to connect to components and adjust their settings, you must have a MyOttobock Pro account. Professional users register for connectgo.pro via their MyOttobock Pro account, the MyOttobock Pro account is used for verification in the sense of a single sign-on. You can create a MyOttobock Pro account via the browser application of the mobile device called by the connectgo.pro app. The OBSE is solely responsible for processing your data within the framework of MyOttobock; we have no influence on this. The applicable data protection information also applies without restriction when using MyOttobock via connectgo.pro. For more information on the processing of personal data when using MyOttobock, please refer to the data protection information MyOttobock Pro (Link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=en).

Purposes: We offer professional users the connectgo.pro app for mobile devices so that they can connect to compatible Ottobock components (prosthetics or orthotics) to set these up and retrieve status information. The connectgop.pro app will collect and store data of the connected component for the purpose of controlling the component on this mobile device. The transfer of the component data to the connectgo.pro app is done via the Bluetooth function of the mobile device, to which you must provide access. OBHCP has no access to this locally stored data.

Legal basis: contract of use (Art. 6 Para. 1 b GDPR).

Storage periods or criteria for determination:  As long as users are logged in to the connectgo.pro app, their user data is stored in the app (first and last name, e-mail address, country, MyOttobock access authorizations and account number, unlock codes for fitting models and, if applicable, a profile picture of the specialist). The model, serial number, software version, settings, status and service information ("product data") of the connected components are processed and stored in the app as long as the app is connected to those components via Bluetooth or attempts to re-establish a recently interrupted connection. Settings of the app itself, such as the language and units of measurement, are stored in the app until the app is deleted. The MyOttobock Pro data protection information also applies here.

 

4. With each setting process with connectgo.pro, OBHCP saves the existing or changed settings and status information ("product data") of the connected components in the app on the mobile device. Documentation obligations of the specialist user or his employer must be fulfilled outside of the connectgo.pro app.

 

5. Additional ways to have control over your data

a) You can request information on categories of processed data, processing purposes, any recipients of the data, the planned storage period.

b) You can request the correction or addition of incorrect or incomplete data.

c) You can revoke your consent at any time with effect for the future.

d) In certain cases, you can request the deletion of data - in particular if the data is no longer required for the intended purpose or is being processed unlawfully, or revoke your consent in accordance with (c) above or declare an objection in accordance with below.

e) Under certain conditions, you can request the restriction of data if deletion is not possible or the obligation to delete is disputed.

f) You can insist on data portability, i.e. you can receive your data that you have provided to us in a common machine-readable format such as CSV and, if necessary, transmit it to others.

g) You can object at any time to the processing of your personal data, which is based on our legitimate interest; except in cases of direct advertising, this requires reasons that arise from your particular situation.

f) You can insist on data portability, i.e. you can receive your data that you have provided to us in a common machine-readable format such as CSV and, if necessary, transmit it to others.

As an EU citizen, you can also complain to a supervisory authority (Art. 77 GDPR).

 

Date of last update: 2024-01-31

 

PN_connectgo_pro_App-int-01-2401

 


 

Datenschutzhinweise

connectgo.pro by ottobock.

 

Diese Datenschutzhinweise erläutern, wie wir personenbezogene Daten von Fachanwendern und Nutzern von Ottobock Passteilen bei der Nutzung von connectgo.pro by ottobock („connectgo.pro“) verarbeiten und wie dabei auf das Endgerät zugegriffen wird.

 

Verantwortlich

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Wien, Österreich, vertreten durch Dr. Andreas Eichler, Firmenbuchnr.: FN 242378 p (Handelsgericht Wien), Telefon: +43-1-52337-86, E-Mail: apps.austria@ottobock.com (nachfolgend „OBHCP“, "wir", "uns" oder "unser/e").

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unser Global Data Privacy Office wenden. Nutzen Sie dafür bitte das sichere Kontaktformular.

Link: www.ottobock.com/de/formulare/gdpo-kontaktformular/

 

Datenverarbeitung

1. Download

Beim Download der App werden bestimmte erforderliche Informationen an den von Ihnen ausgewählten Store (Google Play, App Store) übermittelt. Diese Datenverarbeitung liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich des App-Stores und außerhalb unseres Einflussbereiches.

 

2. Verbindung zu Passteil und Serialnummer

Wenn Sie ein Passteil mit der App connectgo.pro verbinden, werden am Endgerät und auf unserem Cloud Speicher personenbezogene Daten von Fachanwendern verarbeitet: Vor- und Nachname, die E-Mail Adresse, Land, die MyOttobock Zugangsberechtigungen, Kontonummer, Freischaltcodes für Passteilmodelle und gegebenenfalls ein Profilbild der Fachperson, die die App nutzt. Model, Seriennummer, Softwareversion, Einstellungen, Status- und Serviceinformationen („Produktdaten“) der verbundenen Passteile werden in der App verarbeitet und gespeichert.

 

3. connectgo.pro und MyOttobock

Wir verarbeiten über connectgo.pro personenbezogenen Daten von Fachanwendern (Vor- und Nachname, E-Mailadresse, Land, Zugangsberechtigungen und Profilbild des MyOttobock Kontos der Fachperson, Freischaltcodes für Passteile) sowie vorhandene und geänderte Einstellungen, Status- und Serviceinformationen („Produktdaten“) der verbundenen Passteile. Die Verarbeitung der Daten von Fachanwendern erfolgt zudem über das MyOttobock Pro Konto. MyOttobock wird Ihnen von der Ottobock SE & Co. KGaA, Deutschland („OBSE"), auf Basis eines gesonderten Vertrages bereitgestellt. Wenn Sie connectgo.pro zur Verbindung mit Passteilen und Anpassung deren Einstellungen verwenden wollen, müssen Sie über ein MyOttobock Pro Konto verfügen. Fachanwender registrieren sich über ihr MyOttobock Pro Konto für connectgo.pro, das MyOttobock Pro Konto dient der Verifizierung im Sinne eines Single Sign On. Sie können über den von der App connectgo.pro aufgerufenen Browseranwendung des Mobilgeräts ein MyOttobock Pro Konto anlegen. Die OBSE ist für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen von MyOttobock allein verantwortlich; wir haben darauf keinen Einfluss. Die dafür geltenden Datenschutzhinweise gelten auch bei Nutzung von MyOttobock über connectgo.pro uneingeschränkt. Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung von MyOttobock entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen

MyOttobock Pro (Link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=de).

Zwecke: Wir bieten Fachanwendern die App connectgo.pro für mobile Geräte an, damit sie sich mit kompatiblen Ottobock Passteilen (Prothesen oder Orthesen) verbinden können, um diese einzustellen und Statusinformation abzurufen. Die App connectgo.pro wird Daten des verbundenen Passteils zum Zweck der Steuerung des Passteils erfassen und auf diesem Endgerät speichern. Die Übertragung der Passteildaten an die connectgo.pro App erfolgt über die Bluetooth-Funktion des Mobilgerätes, auf die Sie Zugriff gewähren müssen. OBHCP hat keinen Zugriff auf diese lokal abgelegten Daten. Rechtsgrundlage: Nutzungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

Speicherfristen bzw. Kriterien zur Festlegung:
Solange Nutzer in der connectgo.pro App angemeldet sind, werden ihre Nutzerdaten in der App gespeichert (Vor- und Nachname, E-Mail Adresse, Land, die MyOttobock Zugangsberechtigungen und Kontonummer, Freischaltcodes für Passteilmodelle und gegebenenfalls ein Profilbild der Fachperson). Model, Seriennummer, Softwareversion, Einstellungen, Status- und Serviceinformationen („Produktdaten“) der verbundenen Passteile werden in der App verarbeitet und gespeichert, solange die App mit diesen Passteilen per Bluetooth verbunden ist oder versucht eine kürzlich unterbrochene Verbindung wiederherzustellen. Einstellungen der App selbst wie die Sprache und Maßeinheiten, werden in der App bis zur Löschung der App gespeichert. Im Übrigen gelten auch hier die Datenschutzhinweise MyOttobock Pro.
4. Bei jedem Einstellvorgang mit connectgo.pro speichert OBHCP in der App auf dem Mobilgerät die vorhandenen oder geänderten Einstellungen und Statusinformationen („Produktdaten“) der verbundenen Passteile. Dokumentationspflichten des Fachanwenders oder seines Arbeitgebers müssen außerhalb der App connectgo.pro erfüllt werden.

 

5. Zusätzliche Möglichkeiten Kontrolle über Ihre Daten zu haben

a) Sie können Auskunft zu Kategorien von verarbeiteten Daten, Verarbeitungszwecken, etwaigen Empfängern der Daten, der geplanten Speicherdauer verlangen.

b) Sie können die Berichtigung bzw. Ergänzung unrichtiger bzw. unvollständiger Daten verlangen.

c) Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

d) Sie können in bestimmten Fällen die Löschung von Daten zu verlangen - insbesondere soweit die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr erforderlich sind bzw. unrechtmäßig verarbeitet werden, oder Ihre Einwilligung gemäß oben (c) widerrufen oder einen Widerspruch gemäß unten erklären.

e) Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung von Daten zu verlangen, soweit eine Löschung nicht möglich bzw. die Löschpflicht streitig ist.

f) Sie können auf Datenübertragbarkeit bestehen, d.h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z.B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln.

g) Sie können jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt widersprechen; außer in Fällen der Direktwerbung bedarf es dafür Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

f) Sie können auf Datenübertragbarkeit bestehen, d.h. Sie können Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format wie z.B. CSV erhalten und ggf. an andere übermitteln.

Als EU-Bürger können Sie sich zusätzlich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).

 

Datum der letzten Aktualisierung: 2024-01-31

 


 

Politique de confidentialité

connectgo.pro by ottobock.

 

Cette politique de confidentialité explique comment nous traitons les données à caractère personnel fournies par des utilisateurs professionnels et les utilisateurs des composants Ottobock lors de l’utilisation de connectgo.pro by ottobock (« connectgo.pro ») et, lors de ce processus, comment l’accès au terminal a lieu.

 

Responsable du traitement

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Vienne, Autriche, représentée par Dr Andreas Eichler, numéro du registre du commerce : FN 242378 p (tribunal de commerce de Vienne), numéro de téléphone : +43-1-52337-86, e-mail : apps.austria@ottobock.com (ci-après « OBHCP », « nous », ou « notre/nos »).

En cas de questions relatives à la protection des données, l’utilisateur peut s’adresser à notre Global Data Privacy Office. Pour cela, l’utilisateur doit utiliser notre formulaire de contact sécurisé.

Lien : www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Traitement des données

1. Téléchargement

Lors du téléchargement de l’application, certaines informations nécessaires sont transmises à la boutique choisie par l’utilisateur (Google Play, App Store). Ce traitement de données relève exclusivement de la responsabilité de l’App Store et échappe à notre contrôle.

 

2. Connexion avec le composant et numéro de série

Lorsqu’un utilisateur connecte un composant à l’application connectgo.pro, certaines données à caractère personnel des utilisateurs professionnels sont traitées sur le terminal et sur notre espace de stockage cloud : prénom et nom, adresse e-mail, pays, droits d’accès MyOttobock, numéro de compte, codes d’activation des modèles de composant et, le cas échéant, photo de profil du professionnel qui utilise l’application. Le modèle, le numéro de série, la version du logiciel, les paramètres, les informations de service et d’état (« Données produit ») des composants connectés sont traités et enregistrés dans l’application.

 

3. connectgo.pro et MyOttobock

Nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs professionnels (le prénom et le nom, l’adresse e-mail, le pays, les droits d’accès, la photo de profil du compte MyOttobock du professionnel, les codes d’activation des composants) ainsi que les paramètres existants et modifiés, les informations d’état et de service (« données produit ») des composants connectés via connectgo.pro. Le traitement des données des utilisateurs professionnels s’effectue également via le compte MyOttobock Pro. MyOttobock est proposé par Ottobock SE & Co. KGaA, Allemagne (« OBSE »), sur la base d’un contrat distinct. Si l’utilisateur souhaite utiliser connectgo.pro pour connecter des composants et modifier leurs paramètres, il doit disposer d’un compte MyOttobock Pro. Les utilisateurs professionnels s’inscrivent via leur compte MyOttobock Pro pour utiliser connectgo.pro. Le compte MyOttobock Pro permet une vérification telle qu’elle est requise par la méthode d’authentification unique Single Sign On. L’utilisateur peut créer un compte MyOttobock Pro via l’application web de l’appareil mobile ouverte par l’application connectgo.pro. OBSE est seule responsable du traitement des données de l’utilisateur dans le cadre de MyOttobock ; nous n’avons aucune influence sur ce traitement. La politique de confidentialité correspondante s’applique sans restriction également à l’utilisation qui est faite de MyOttobock par l’intermédiaire de connectgo.pro. De plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de MyOttobock sont disponibles dans notre politique de confidentialité

MyOttobock Pro (lien : https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=fr).

Finalités : nous proposons aux utilisateurs professionnels l’application mobile connectgo.pro, pour qu’ils puissent se connecter à des composants Ottobock compatibles (prothèses ou orthèses), afin de les personnaliser et de consulter les informations d’état. L’application connectgo.pro collecte des données du composant connecté dans le but de le commander et enregistre ces données sur le terminal. Le transfert des données du composant à l’application connectgo.pro s’effectue par le biais de la fonction Bluetooth de l’appareil mobile auquel l’utilisateur doit autoriser l’accès. OBHCP n’a aucun accès à ces données enregistrées localement. Fondement juridique : contrat d’utilisation (art. 6, alinéa 1 b du RGPD).

Délais de conservation ou critères de détermination :

Tant que l’utilisateur est connecté à l’application connectgo.pro, ses données d’utilisateur sont enregistrés dans l’application (prénom et nom, adresse e-mail, pays, droits d’accès MyOttobock et numéro de compte, codes d’activation des modèles de composant et, le cas échéant, photo de profil du professionnel). Le modèle, le numéro de série, la version du logiciel, les paramètres, les informations de service et d’état (« Données produit ») des composants connectés sont traités et enregistrés dans l’application tant que la connexion Bluetooth entre l’application et ces composants existe ou que l’application tente de rétablir une connexion brièvement interrompue. Les paramètres de l’application elle-même, tels que la langue et les unités de mesure, sont conservés dans l’application jusqu’à la suppression de l’application. Par ailleurs, la politique de confidentialité de MyOttobock Pro s’applique ici aussi.

 

4. Lors de chaque paramétrage effectué avec connectgo.pro, OBHCP stocke les paramètres existants ou modifiés ainsi que les informations d’état (« Données produit ») des composants connectés dans l’application sur l’appareil mobile. Les obligations de consignation qui incombent à l’utilisateur professionnel ou à son employeur doivent être remplies hors de l’application connectgo.pro.

 

5. Possibilités supplémentaires de contrôle des données de l’utilisateur

a) L’utilisateur peut exiger l’accès aux catégories des données traitées, aux finalités du traitement, aux destinataires éventuels des données et à la durée de conservation prévue.

b) L’utilisateur peut exiger que des données incorrectes ou incomplètes soient rectifiées ou complétées.

c) L’utilisateur peut à tout moment retirer son consentement. Ce retrait n’a aucun effet rétroactif.

d) Dans certains cas, l’utilisateur peut exiger l’effacement de données, notamment dans la mesure où les données ne sont plus requises pour la finalité poursuivie ou font l’objet d’un traitement illicite, ou dans la mesure où l’utilisateur retire son consentement comme indiqué plus haut (c) ou que l’utilisateur s’oppose au traitement comme expliqué ci-après.

e) Dans certaines conditions, l’utilisateur peut exiger la limitation du traitement des données dans la mesure où un effacement n’est pas possible ou que l’obligation d’effacement est contestée.

f) L’utilisateur peut exiger la portabilité de ses données, c’est-à-dire de recevoir les données fournies par ses soins dans un format couramment utilisé et lisible par machine, p. ex. CSV, et l’utilisateur a le droit, si nécessaire, de les transférer à des tiers.

g) L’utilisateur peut à tout moment s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant, qui est fondé sur notre intérêt légitime ; à l’exception du traitement effectué à des fins de prospections, son opposition doit reposer sur des raisons tenant à sa situation particulière.

f) L’utilisateur peut exiger la portabilité de ses données, c’est-à-dire de recevoir les données fournies par ses soins dans un format couramment utilisé et lisible par machine, p. ex. CSV, et l’utilisateur a le droit, si nécessaire, de les transférer à des tiers.

En tant que citoyen de l’Union européenne, l’utilisateur a le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 du RGPD).

 

Date de la dernière mise à jour : 31/01/2024

 


 

Información sobre la protección de datos

connectgo.pro by ottobock.

 

Esta información sobre protección de datos explica cómo tratamos los datos personales de usuarios profesionales y usuarios de componentes Ottobock cuando utilizan connectgo.pro by ottobock ("connectgo.pro") y cómo se accede al terminal.

 

Responsable

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Viena, Austria, representada por el Dr. Andreas Eichler, n.º de identificación fiscal: FN 242378 p (Registro Mercantil de Viena), teléfono: +43-1-52337-86; correo electrónico: apps.austria@ottobock.com (en lo sucesivo, "OBHCP", "nosotros", "nos" o "nuestro/a/os/as").

Si tiene preguntas sobre la protección de datos, diríjase a nuestra Global Data Privacy Office. Para ello utilice el formulario de contacto seguro.

Enlace: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Tratamiento de datos

1. Descarga

Al descargar la aplicación, se transfiere cierta información necesaria a la tienda elegida por usted (Google Play, App Store). Este tratamiento de datos es responsabilidad exclusiva de la tienda de aplicaciones y queda fuera de nuestro ámbito de influencia.

 

2. Conexión con el componente y número de serie

Cuando conecta un componente a la aplicación connectgo.pro, los datos personales de los usuarios profesionales se tratan en el terminal y en nuestro almacenamiento en la nube: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país, derechos de acceso de MyOttobock, número de cuenta, códigos de activación de los modelos de los componentes y, si procede, foto de perfil del profesional que utiliza la aplicación. El modelo, el número de serie, la versión del software, la configuración y la información de estado y de servicio ("datos del producto") de los componentes conectados se procesan y almacenan en la aplicación.

 

3. connectgo.pro y MyOttobock

Por medio de connectgo.pro tratamos los datos personales de usuarios profesionales (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país, derechos de acceso y foto de perfil de la cuenta de MyOttobock del profesional, códigos de activación de los modelos de los componentes), así como la configuración actual y modificada, y la información de estado y de servicio ("datos del producto") de los componentes conectados. El tratamiento de los datos de los usuarios profesionales se lleva a cabo por medio de la cuenta MyOttobock Pro. MyOttobock es un servicio de Ottobock SE & Co. KGaA, Alemania ("OBSE") ofrecido sobre la base de un contrato independiente. Si desea utilizar connectgo.pro para conectar componentes y ajustar su configuración, debe disponer de una cuenta MyOttobock Pro. Los usuarios profesionales se registran en connectgo.pro a través de su cuenta MyOttobock Pro. La cuenta MyOttobock Pro sirve para la verificación en un proceso de "inicio de sesión único". Puede crear una cuenta MyOttobock Pro a través de la aplicación de navegador activada por la aplicación connectgo.pro en el dispositivo móvil. OBSE es la única responsable del tratamiento de sus datos en el marco de MyOttobock; nosotros no tenemos ningún tipo de influencia al respecto. La información sobre la protección de datos aplicable también es válida sin restricciones cuando se utiliza MyOttobock a través de connectgo.pro. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos personales en el marco del uso de MyOttobock en la información sobre la protección de datos.

MyOttobock Pro (enlace: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=es).

Finalidad: ofrecemos a los usuarios profesionales la aplicación connectgo.pro para dispositivos móviles con el objetivo de que puedan conectar componentes de Ottobock compatibles (prótesis u órtesis) y así ajustarlos y consultar la información de estado. La aplicación connectgo.pro registra datos del componente conectado con el objetivo de controlar el componente y los guarda en este terminal. La transmisión de los datos del componente a la aplicación connectgo.pro tiene lugar a través de la función de Bluetooth del dispositivo móvil en el que debe autorizar el acceso. OBHCP no tiene acceso a estos datos guardados localmente. Base jurídica: contrato de uso (art. 6, apartado 1 b, RGPD).

Períodos de almacenamiento y criterios para determinarlos:

Mientras los usuarios estén registrados en la aplicación connectgo.pro, sus datos de usuario se guardarán en la aplicación (nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, país, derechos de acceso a MyOttobock y número de cuenta, códigos de activación de los modelos de los componentes y, si procede, una foto de perfil del profesional). El modelo, el número de serie, la versión del software, la configuración y la información de estado y de servicio ("datos del producto") de los componentes conectados se procesarán y guardarán en la aplicación mientras la aplicación esté conectada por Bluetooth o intente restablecer una conexión interrumpida con estos componentes. Los ajustes de la aplicación, como el idioma o las unidades de medida, se guardarán en la aplicación hasta que esta se elimine. Por lo demás, aquí también es aplicable la información sobre la protección de datos de MyOttobock Pro.

 

4. Cada vez que se realiza una configuración con connectgo.pro, OBHCP almacena en la aplicación instalada en el dispositivo móvil la configuración actual o modificada y la información de estado ("datos del producto") de los componentes conectados. Los deberes de documentación del usuario profesional o su empleador deben satisfacerse fuera de la aplicación connectgo.pro.

 

5. Opciones adicionales para tener el control de sus datos

a) Usted puede solicitar información sobre las categorías de datos tratados, las finalidades del tratamiento, los posibles destinatarios de los datos y la duración de almacenamiento prevista.

b) Usted puede solicitar que se corrijan o completen datos incorrectos o incompletos.

c) Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado con efectos futuros.

d) En algunos casos, usted puede solicitar la supresión de sus datos, en particular, cuando los datos hayan dejado de ser necesarios para la finalidad prevista o si se tratan de forma ilícita, cuando desee revocar su consentimiento conforme al apartado (c) anterior o cuando manifieste su oposición según las disposiciones siguientes.

e) Si se cumplen ciertos requisitos, usted puede solicitar la limitación de los datos cuando no sea posible suprimirlos o cuando existan controversias sobre el deber de supresión.

f) Usted puede pedir la portabilidad de los datos, es decir, usted tiene derecho a recibir los datos que nos hubiese proporcionado en un formato mecánicamente legible, por ejemplo, CSV, y transmitirlos a terceros si corresponde.

g) Usted puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales sustentado en nuestro interés legítimo. Salvo en los casos de publicidad directa, para oponerse necesita motivos derivados de su situación especial.

f) Usted puede pedir la portabilidad de los datos, es decir, usted tiene derecho a recibir los datos que nos hubiese proporcionado en un formato mecánicamente legible, por ejemplo, CSV, y transmitirlos a terceros si corresponde.

Como ciudadano de la UE, también puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (art. 77, RGPD).

 

Fecha de la última actualización: 31-01-2024

 


 

Informativa sulla privacy

connectgo.pro by ottobock.

 

La presente Informativa sulla privacy illustra come vengono trattati i dati personali degli utilizzatori professionali e non professionali dei componenti Ottobock durante l'uso di connectgo.pro by ottobock ("connectgo.pro") e come viene effettuato l'accesso al terminale.

 

Responsabile

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Vienna, Austria, rappresentata dal Dr. Andreas Eichler, n. registro delle imprese: FN 242378 p (Tribunale commerciale di Vienna), telefono: +43-1-52337-86, e-mail: apps.austria@ottobock.com (di seguito "OBHCP", "noi" e "il nostro/la nostra").

Per eventuali domande sulla protezione dei dati rivolgiti al nostro Global Data Privacy Office. Utilizza il modulo di contatto sicuro.

Link: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

Trattamento dei dati

1. Download

Con il download dell'app alcune informazioni necessarie vengono trasmesse allo Store selezionato (Google Play, App Store). Il trattamento di questi dati ricade sotto la responsabilità esclusiva dello Store di app ed esula dalla nostra sfera di influenza.

 

2. Collegamento al componente e numero di serie

Quando si collega un componente all'app connectgo.pro, nel terminale e nella memoria del nostro cloud vengono trattati i dati personali degli utilizzatori professionali: nome e cognome, indirizzo e-mail, Paese, autorizzazioni di accesso MyOttobock, numero dell'account, codici di attivazione per i modelli dei componenti ed eventualmente un'immagine del profilo dello specialista che utilizza l'app. Inoltre nell'app vengono trattati e memorizzati il modello, il numero di serie, la versione del software, le impostazioni, le informazioni sull'attività e sul servizio ("Dati del prodotto") dei componenti collegati.

 

3. connectgo.pro e MyOttobock

Tramite connectgo.pro trattiamo i dati personali degli utilizzatori professionali (nome e cognome, indirizzo e-mail, Paese, autorizzazioni di accesso e immagine del profilo dell'account MyOttobock dello specialista, codici di attivazione per i componenti) e le impostazioni esistenti e modificate, le informazioni sullo stato e sul servizio ("Dati di prodotto") dei componenti collegati. I dati degli utilizzatori professionali vengono trattati anche tramite l'account MyOttobock Pro. MyOttobock è messo a disposizione da Ottobock SE & Co. KGaA, Germania ("OBSE"), sulla base di un contratto separato. Se si desidera utilizzare connectgo.pro per connettere i componenti e personalizzarne le impostazioni, è necessario essere in possesso di un account MyOttobock Pro. Gli utilizzatori professionali si registrano tramite il loro account MyOttobock Pro per connectgo.pro; l'account MyOttobock Pro serve per la verifica con Single Sign On. È possibile creare un account MyOttobock Pro dall'applicazione browser del dispositivo mobile richiamata dall'app connectgo.pro. OBSE è l'unico responsabile del trattamento dei dati nell'ambito di MyOttobock; noi non esercitiamo alcuna influenza in merito. Le informative sulla privacy vigenti si applicano senza alcuna limitazione anche all'utilizzo di MyOttobock tramite connectgo.pro. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nell'ambito dell'utilizzo di MyOttobock rimandiamo all'Informativa sulla privacy

MyOttobock Pro (Link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=it).

Finalità: offriamo l'app connectgo.pro per dispositivi mobili agli utilizzatori professionali, per consentire loro di collegarsi a componenti Ottobock compatibili (protesi od ortesi), regolarli e richiamare informazioni sullo stato. L'app connectgo.pro rileva i dati del componente collegato allo scopo di gestire il componente e li memorizza su questo terminale. La trasmissione dei dati del componente all'app connectgo.pro avviene tramite la funzione Bluetooth del dispositivo mobile, a cui occorre consentire l'accesso. OBHCP non può accedere a questi dati memorizzati a livello locale. Base giuridica: contratto di utilizzo (art. 6 par. 1 b RGPD).

Periodi di conservazione o criteri di determinazione:

Finché gli utilizzatori sono connessi all'app connectgo.pro, i loro dati utente vengono memorizzati nell'app (nome e cognome, indirizzo e-mail, Paese, autorizzazione di accesso MyOttobock e numero di account, codici di attivazione per i modelli dei componenti ed eventualmente un'immagine del profilo dello specialista). Modello, numero di serie, versione software, impostazioni, informazioni sullo stato e sul servizio ("Dati del prodotto") dei componenti collegati vengono elaborati e salvati nell'app, finché l'app è connessa a questi componenti tramite Bluetooth oppure finché tenta di ristabilire una connessione interrotta di recente. Le impostazioni dell'app stessa, la lingua e le unità di misura vengono memorizzate nell'app fino alla cancellazione dell'app. Inoltre, anche in questo caso, si applicano le Informative sulla privacy di MyOttobock Pro.

 

4. Per ogni impostazione eseguita con connectgo.pro, OBHCP memorizza le impostazioni esistenti o modificate e le informazioni sullo stato ("Dati di prodotto") dei componenti collegati nell'app sul dispositivo mobile. Gli obblighi relativi alla documentazione dell'utilizzatore professionale o del suo datore di lavoro devono trovare adempimento al di fuori dell'app connectgo.pro.

 

5. Ulteriori possibilità di controllo sui tuoi dati

a) Puoi richiedere informazioni sulle categorie dei dati trattati, sulle finalità del trattamento, sugli eventuali destinatari dei dati, sulla durata di memorizzazione pianificata.

b) Puoi richiedere la correzione o l'integrazione di dati inesatti o incompleti.

c) Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso concesso con effetto per il futuro.

d) In determinati casi è possibile richiedere l'eliminazione dei dati, in particolare quando i dati non sono più necessari per la finalità prevista ovvero sono oggetto di un trattamento illecito, oppure se si revoca il consenso come indicato sopra (c) o ci si oppone come indicato in seguito.

e) In determinate circostanze è possibile richiedere la limitazione dei dati, qualora non sia possibile un'eliminazione ovvero se l'obbligo di cancellazione è controverso.

f) Puoi richiedere la trasmissibilità dei dati, ovvero ricevere ed eventualmente trasmettere ad altri i dati che hai messo a nostra disposizione in un formato comunemente leggibile da macchine, come ad es. CVS.

g) Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, effettuato sulla base del nostro legittimo interesse; ad eccezione del caso della pubblicità diretta, sarà necessario addurre le motivazioni della tua particolare situazione.

f) Puoi richiedere la trasmissibilità dei dati, ovvero ricevere ed eventualmente trasmettere ad altri i dati che hai messo a nostra disposizione in un formato comunemente leggibile da macchine, come ad es. CVS.

In veste di cittadino UE, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 RGPD).

 

Data dell'ultimo aggiornamento: 2024-01-31

 


 

Privacybeleid

connectgo.pro by ottobock.

 

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij persoonsgegevens verwerken van professionele gebruikers en gebruikers van Ottobock-componenten bij het gebruik van connectgo.pro by ottobock („connectgo.pro") en hoe daarbij toegang wordt verkregen tot het eindapparaat.

 

Verantwoordelijke

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Wenen, Oostenrijk, vertegenwoordigd door Dr. Andreas Eichler, handelsregisternr.: FN 242378 p (handelsrechtbank Wenen), telefoon: +43-1-52337-86, e-mail: apps.austria@ottobock.com (hierna 'OBHCP', 'wij', 'ons' of 'onze' genoemd).

Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze Global Data Privacy Office.
 Wij verzoeken u daarvoor het veilige contactformulier te gebruiken.

Link: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Gegevensverwerking

1. Download

Bij het downloaden van de app worden bepaalde noodzakelijke gegevens naar de door u gekozen Store (Google Play, App Store) gezonden.
 Voor deze gegevensverwerking is uitsluitend de App Store verantwoordelijk, omdat wij daarop geen invloed kunnen uitoefenen.

 

2. Verbinding met component en serienummer

Wanneer je een component verbindt met de app connectgo.pro, worden op het eindapparaat en op onze Cloud-opslag  persoonsgegevens van professionele gebruikers verwerkt: voor- en achternaam, het e-mailadres, land, de MyOttobock toegangsrechten, accountnummer, ontgrendelingscodes voor componentmodellen en eventueel een profielfoto van de professional die de app gebruikt. Daarnaast worden model, serienummer, softwareversie, instellingen, status- en service-informatie ("Productgegevens") van de gekoppelde componenten in de app verwerkt en opgeslagen.

 

3. connectgo.pro en MyOttobock

Wij verwerken via connectgo.pro persoonsgegevens van professionele gebruikers (voor- en achternaam, e-mailadres, land, toegangsrechten en profielfoto van het MyOttobock-account van de professional, ontgrendelingscodes voor componenten) evenals bestaande en gewijzigde instellingen, status- en service-informatie ("productgegevens") van de gekoppelde componenten. De verwerking van de gegevens van professionele gebruikers vindt bovendien plaats via het MyOttobock Pro-account. MyOttobock wordt u door Ottobock SE & Co. KGaA, Duitsland ("OBSE"), op basis van een afzonderlijke overeenkomst ter beschikking gesteld. Als u connectgo.pro wilt gebruiken om verbinding te maken met componenten en de instellingen ervan aan te passen, moet u een MyOttobock Pro-account hebben. Professionele gebruikers registreren zich met hun MyOttobock Pro-account voor connectgo.pro, het MyOttobock Pro-account dient ter verificatie in de zin van Single Sign On. U kunt via de door de app connectgo.pro aangeroepen browsertoepassing van uw mobiele apparaat een MyOttobock Pro-account aanmaken. Alleen OBSE is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens in het kader van MyOttobock; wij hebben daarop geen invloed. De privacyverklaringen die hierop van toepassing zijn, zijn ook van toepassing op het gebruik van MyOttobock via connectgo.pro. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens in het kader van het gebruik van MyOttobock vindt u in de privacyverklaring

MyOttobock Pro (Link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=nl).

Doel: We bieden professionele gebruikers de app connectgo.pro voor mobiele apparaten, zodat ze verbinding kunnen maken met compatibele Ottobock componenten (protheses of ortheses) om ze in te stellen en statusinformatie op te roepen. De app connectgo.pro verwerkt gegevens van de verbonden component met het doel de component te kunnen besturen en op dit eindapparaat op te slaan. De gegevens van de component worden overgedragen aan de app connectgo.pro door middel van de bluetoothfunctie van het mobiele apparaat en daarvoor is toegang tot het apparaat nodig. OBHCP heeft geen toegang tot deze lokaal opgeslagen gegevens. Rechtsgrond: Gebruiksovereenkomst (art. 6, lid 1, onder b), AVG).

Bewaartermijnen of criteria voor de vaststelling:

Zolang gebruikers in de app connectgo.pro zijn ingelogd, worden hun gebruikersgegevens in de app opgeslagen (voor- en achternaam, e-mailadres, land, de MyOttobock toegangsrechten en accountnummer, ontgrendelingscodes voor componenten en eventueel een profielfoto van de professional). Model, serienummer, softwareversie, instellingen, status- en service-informatie ("productgegevens") van de verbonden componenten worden in de app verwerkt en opgeslagen zolang de app via bluetooth met deze componenten verbonden is of probeert een onlangs onderbroken verbinding te herstellen. Instellingen van de app zelf, zoals taal en maateenheden, worden in de app opgeslagen tot de app wordt verwijderd. Verder geldt ook hier het MyOttobock Pro-privacybeleid.

 

4. Telkens wanneer u connectgo.pro instelt, slaat OBHCP bestaande of gewijzigde instellingen en statusinformatie ("Productgegevens") van de gekoppelde componenten op in de app op het mobiele apparaat en in de cloud. Documentatieverplichtingen van de professionele gebruiker of zijn werkgever moeten buiten de app connectgo.pro worden vervuld.

 

5. Extra controlemogelijkheden voor uw gegevens

a) U kunt verzoeken om informatie over de categorieën van verwerkte gegevens, verwerkingsdoeleinden, eventuele ontvangers van de gegevens en de geplande opslagduur.

b) U kunt verzoeken om correctie resp. aanvulling van onjuiste resp. onvolledige gegevens.

c) U kunt een afgegeven toestemming altijd voor de toekomst intrekken.

d) U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om gegevens te laten wissen - vooral wanneer de gegevens voor het beoogde doel niet meer noodzakelijk zijn resp. onrechtmatig worden verwerkt, of wanneer u uw toestemming intrekt zoals hierboven (c) beschreven of bezwaar maakt zoals hieronder beschreven.

e) U kunt onder bepaalde voorwaarden verzoeken om beperking van gegevens, wanneer deze niet kunnen worden gewist resp. de wisverplichting wordt betwist.

f) U hebt recht op overdraagbaarheid van gegevens, d.w.z. u kunt uw gegevens die u aan ons beschikbaar hebt gesteld krijgen in een gangbare, machineleesbare vorm, bijv. CSV, en eventueel aan anderen sturen.

g) U kunt altijd bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die op basis van ons gerechtvaardigd belang worden verwerkt; met uitzondering van direct marketing zijn daarvoor redenen vereist die met uw specifieke situatie verband houden.

f) U hebt recht op overdraagbaarheid van gegevens, d.w.z. u kunt uw gegevens die u aan ons beschikbaar hebt gesteld krijgen in een gangbare, machineleesbare vorm, bijv. CSV, en eventueel aan anderen sturen.

Als EU-staatsburger kunt u bovendien bezwaar maken bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77, AVG).

 

Datum van de laatste update: 2024-01-31

 


 

Política de privacidade

connectgo.pro by ottobock.

 

Estas políticas de privacidade explicam como tratamos os dados pessoais dos usuários profissionais e de usuários de módulos Ottobock na utilização do connectgo.pro by ottobock ("connectgo.pro") e como é realizado o acesso ao seu dispositivo terminal.

 

Responsável

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Viena, Áustria, representada por Dr. Andreas Eichler, de registro comercial: FN 242378 p (Tribunal comercial de Viena), telefone: +43-1-52337-86, e-mail: apps.austria@ottobock.com (doravante "OBHCP", ""nós", "a nós" ou "nosso(a))".

Em caso de dúvidas sobre a proteção de dados, você pode se dirigir ao nosso Global Data Privacy Office. Use o formulário de contato seguro.

Link: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Tratamento de dados

1. Download

Ao baixar o app, será necessário transmitir determinadas informações à loja selecionada por você (Google Play, App Store). Este processamento de dados é da exclusiva responsabilidade da App Store e está fora da nossa área de influência.

 

2. Conexão ao módulo e número de série

Quando se conecta um módulo ao app connectgo.pro, os dados pessoais dos usuários profissionais são processados no dispositivo terminal e no nosso armazenamento em nuvem: nome e sobrenome, endereço de e-mail, país, autorizações de acesso MyOttobock, número de conta, códigos de ativação para modelos de módulos e, se aplicável, uma fotografia de perfil do profissional que utiliza o app. O modelo, o número de série, a versão do software, as definições, as informações de estado e serviço ("dados do produto") dos módulos conectados são processados e guardados no app.

 

3. connectgo.pro e MyOttobock

Através do connectgo.pro, processamos dados pessoais de usuários profissionais (nome e sobrenome, endereço de e-mail, país, autorizações de acesso e imagem de perfil da conta MyOttobock do especialista, códigos de ativação para módulos), bem como configurações existentes e alteradas, informações de estado e serviço ("dados do produto") dos módulos conectados. O tratamento dos dados dos usuários profissionais também é efetuado através da conta MyOttobock Pro. MyOttobock é disponibilizada a você pela Ottobock SE & Co. KGaA, Alemanha ("OBSE") com base em um contrato separado. Se pretender utilizar o connectgo.pro para se conectar a módulos e ajustar as suas definições, tem de ter uma conta MyOttobock Pro. Os usuários profissionais cadastram-se para o connectgo.pro através de sua conta MyOttobock Pro; a conta MyOttobock Pro é usada para a verificação pelo método Single Sign On. Pode criar uma conta MyOttobock Pro através do navegador do dispositivo móvel executado pelo app connectgo.pro. A OBSE é a única responsável pelo tratamento dos seus dados no âmbito da MyOttobock; nós não temos nenhuma influência sobre isso. A política de privacidade válida para esse caso também vale, de forma irrestrita, para o uso da MyOttobock através do connectgo.pro. Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais no contexto da utilização da MyOttobock, consulte a política de privacidade

MyOttobock Pro (link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=pt).

Objetivos: disponibilizamos aos usuários profissionais o app connectgo.pro para dispositivos móveis, para que se possam conectar a módulos Ottobock compatíveis (próteses ou órteses) para os ajustar e acessar a informação de estado. O app connectgo.pro coleta dados do módulo conectado, com a finalidade de controlar o módulo, e os salva neste dispositivo terminal. A transferência dos dados do módulo ao app connectgo.pro ocorre através da função Bluetooth de seu dispositivo móvel, para a qual você precisa permitir o acesso. A OBHCP não tem acesso a esses dados salvos localmente. Base legal: contrato de uso (Art. 6 par. 1 b LGPD).

Prazos de armazenamento ou critérios para definição:

Enquanto os usuários estiverem conectados ao app connectgo.pro, seus dados de usuário serão armazenados no app (nome e sobrenome, endereço de e-mail, país, autorizações de acesso e número de conta MyOttobock, códigos de ativação para modelos de módulos e, se aplicável, uma foto de perfil do especialista). O modelo, o número de série, a versão do software, as definições, as informações de estado e serviço ("dados do produto") dos módulos conectados são processados e guardados no app, desde que o app esteja conectado a esses módulos via Bluetooth ou tente restabelecer uma conexão interrompida recentemente. As configurações do próprio app, como o idioma e as unidades de medida, são salvas no app até que ele seja excluído. Aqui também é válida a política de privacidade da MyOttobock Pro.

 

4. Sempre que é efetuada uma configuração com o connectgo.pro, a OBHCP salva as configurações e informações de estado existentes ou alteradas ("dados do produto") dos módulos conectados no app no dispositivo móvel. As obrigações de documentação do usuário profissional ou do seu empregador devem ser cumpridas fora do app connectgo.pro.

 

5. Possibilidades adicionais de ter controle sobre seus dados

a) Você pode exigir informação sobre categorias dos dados tratados, finalidades do tratamento, eventuais destinatários dos dados, prazo planejado para armazenamento.

b) Você pode exigir a retificação ou complementação de dados incorretos ou incompletos.

c) Você pode revogar um consentimento já concedido a qualquer tempo, com efeitos futuros.

d) Em determinados casos, você pode exigir a exclusão dos dados - principalmente quando os dados não forem mais necessários à finalidade prevista ou forem tratados ilicitamente, ou você revogar seu consentimento conforme (c) acima ou declarar sua oposição conforme mencionado abaixo.

e) Você pode exigir, sob determinadas circunstâncias, a restrição dos dados, desde que a exclusão não seja possível ou a obrigação de excluir seja contenciosa.

f) Você pode exigir a portabilidade dos dados, ou seja, você pode obter os dados, que você nos forneceu, em um formato comum, legível por máquina, como CSV, e transferi-los a outrem, se for o caso.

g) Você pode se opor, em qualquer tempo, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito, efetuado com base em nosso interesse justificado; exceto nos casos de marketing direto, os motivos para isso estão relacionados com a sua situação particular.

f) Você pode exigir a portabilidade dos dados, ou seja, você pode obter os dados, que você nos forneceu, em um formato comum, legível por máquina, como CSV, e transferi-los a outrem, se for o caso.

Como cidadão da UE, você pode ainda reclamar junto a uma autoridade supervisora (art. 77 LGPD).

 

Data da última atualização: 2024-01-31

 


 

Положения о защите данных

connectgo.pro by ottobock.

 

В настоящих Положениях о защите данных разъясняется, как мы обрабатываем персональные данные профессиональных пользователей и пользователей модулей Ottobock, когда они используют приложение connectgo.pro by ottobock (connectgo.pro), и как в этом случае осуществляется доступ к оконечному устройству.

 

Ответственное лицо

Компания Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Wien, Австрия, в лице д-ра Андреаса Айхлера, номер в торговом реестре: FN 242378 p (Коммерческий суд Вены), телефон: +43-1-52337-86, эл. почта: apps.austria@ottobock.com (далее в тексте OBHCP, «мы», «нам» или «наш/наши»).

Если у вас возникли какие-либо вопросы о защите данных, обращайтесь в наш Международный отдел по защите данных. Пожалуйста, используйте для этого безопасную форму обратной связи.

Ссылка: www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Обработка данных

1. Загрузка

При загрузке приложения в выбранный вами магазин приложений (Google Play, App Store) передается определенная требуемая информация. Обработка этих данных является зоной ответственности исключительно магазина приложений и находится вне сферы нашего влияния.

 

2. Соединение с модулем и серийный номер

При подключении модуля к приложению connectgo.pro на оконечном устройстве и в нашем облачном хранилище обрабатываются персональные данные профессиональных пользователей: имя и фамилия, адрес электронной почты, сведения о стране и правах доступа MyOttobock, номер учетной записи, коды активации для моделей модулей и при необходимости изображение из профиля специалиста, использующего приложение. Модель, серийный номер, версия программного обеспечения, настройки, информация о состоянии и сервисе («Данные изделия») подключенных модулей обрабатываются и сохраняются в приложении.

 

3. connectgo.pro и MyOttobock

В приложении connectgo.pro мы обрабатываем персональные данные профессиональных пользователей (имя и фамилию, адрес электронной почты, сведения о стране и правах доступа, изображение из профиля учетной записи MyOttobock специалиста, коды активации для модулей), а также существующие и измененные настройки, информацию о состоянии и сервисе («Данные изделия») подключенных модулей. Обработка данных профессиональных пользователей также осуществляется через учетную запись MyOttobock Pro. MyOttobock предоставляется компанией Ottobock SE & Co. KGaA, Германия (OBSE), на основании отдельного соглашения. Если вы хотите использовать приложение connectgo.pro для соединения с модулями и корректировки их настроек, вам потребуется учетная запись MyOttobock Pro. Профессиональные пользователи регистрируются для использования connectgo.pro через свою учетную запись MyOttobock Pro, учетная запись MyOttobock Pro используется для верификации в соответствии с системой однократной идентификации пользователя (Single Sign On). Вы можете создать учетную запись MyOttobock Pro через вызванный из приложения connectgo.pro браузер на мобильном устройстве. OBSE несет исключительную ответственность за обработку ваших данных в рамках MyOttobock; мы не можем на это влиять. Действующие в этой связи Положения о защите данных сохраняют свою силу без ограничений также при использовании учетной записи MyOttobock через приложение connectgo.pro. Дополнительная информация об обработке персональных данных в рамках использования MyOttobock приведена в Положениях о защите данных.

MyOttobock Pro (ссылка: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=ru).

Назначение: мы предлагаем профессиональным пользователям приложение connectgo.pro для мобильных устройств, чтобы они имели возможность подключаться к совместимым модулям Ottobock (протезам или ортезам), для их настройки и запроса информации о состоянии. Приложение connectgo.pro будет собирать данные подключенного модуля с целью управления модулем и сохранять их на этом оконечном устройстве. Данные модуля передаются в приложение connectgo.pro через функцию Bluetooth мобильного устройства, к которому вы должны предоставить доступ. OBHCP не имеет доступа к этим локально сохраненным данным. Правовое основание: пользовательское соглашение (ст. 6, разд. 1b Общего регламента по защите данных).

Сроки хранения или критерии их определения

Все время, пока пользователи находятся в приложении connectgo.pro, в приложении сохраняются их данные (имя и фамилия, адрес электронной почты, сведения о стране и правах доступа MyOttobock, номер учетной записи, коды активации для моделей модулей и при необходимости изображение из профиля специалиста). Модель, серийный номер, версия программного обеспечения, настройки, информация о состоянии и сервисе («Данные изделия») подключенных модулей обрабатываются и сохраняются в приложении все время, пока приложение соединено с этими модулями по Bluetooth или пытается восстановить недавно прерванное соединение. Настройки самого приложения, такие как язык и единицы измерения, сохраняются в приложении до того момента, когда оно будет удалено. В остальном здесь также действуют Положения о защите данных MyOttobock Pro.

 

4. При каждой настройке при помощи connectgo.pro OBHCP сохраняет в приложении на мобильном устройстве имеющиеся или измененные настройки и информацию о состоянии («Данные изделия») подключенных модулей. Обязательное документирование осуществляется профессиональным пользователем или его работодателем вне приложения connectgo.pro.

 

5. Дополнительные возможности контроля своих данных

a) Вы можете потребовать предоставления информации о категории обрабатываемых данных, целях обработки, возможных получателях данных, запланированном времени хранения данных.

б) Вы можете потребовать исправления или дополнения неверных или неполных данных.

в) Вы можете в любой момент времени отозвать направленное ранее заявление о согласии с прекращением его действия на будущее время.

г) В определенных случаях вы можете потребовать удаления данных, в частности, если эти данные более не требуются в предусмотренных целях, или их обработка выполняется незаконным образом, или если вы отзываете свое заявление о согласии в соответствии с указанным выше положением (см. п. в) либо направляете возражение в соответствии с указанным ниже положением.

д) При наличии определенных предпосылок вы можете потребовать ограничения обработки данных, если их удаление невозможно или обязанность их удаления является предметом спора.

е) Вы можете настаивать на передаваемости данных, т. е. вы можете получить переданные нам вами данные в общепринятом и пригодном для машинного считывания формате, например CSV, и в случае необходимости передать их другим сторонам.

ж) В любой момент времени вы можете подать возражение против обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется на основании нашего законного интереса; за исключением случаев прямой рекламы, для этого необходимы основания, вытекающие из вашей особой ситуации.

е) Вы можете настаивать на передаваемости данных, т. е. вы можете получить переданные нам вами данные в общепринятом и пригодном для машинного считывания формате, например CSV, и в случае необходимости передать их другим сторонам.

Если вы являетесь гражданином ЕС, вы можете также направить жалобу в контролирующий орган (ст. 77 Общего регламента по защите данных).

 

Дата последней актуализации: 2024-01-31

 


 

Sekretesspolicy

connectgo.pro by ottobock.

 

Den här sekretesspolicyn förklarar hur vi behandlar personuppgifter från specialistanvändare och användare av Ottobock-komponenter vid användning av connectgo.pro by ottobock ("connectgo.pro") och hur kommunikation sker med enheten som används.

 

Ansvarig

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Wien, Österrike, representerad av Dr. Andreas Eichler, bolagsnummer: FN 242378 p (Handelsdomstolen i Wien), telefon: +43-1-52337-86, e-postadress: apps.austria@ottobock.com (hädanefter "OBHCP", "vi", "oss" eller "vår/vårt/våra").

Du kan också vända dig till vårt Global Data Privacy Office med dina frågor. Använd i så fall det säkra kontaktformuläret.

Länk:  www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Databehandling

1. Nedladdning

Vid nedladdning av appen skickas vissa nödvändiga uppgifter till den butik som du valt (Google Play, App Store). Den här behandlingen av uppgifter ligger uteslutande inom appbutikens ansvarsområde och bortom vår kontroll.

 

2. Koppling till komponent och serienummer

När du ansluter en komponent med connectgo.pro-appen behandlas specialistanvändarens personuppgifter på enheten och på vår molnlagring. Dessa uppgifter är: för- och efternamn, e-postadress, land, MyOttobock-åtkomsträttigheter, kontonummer, aktiveringskod för komponentmodellen och en profilbild, där sådan finns, för specialistanvändaren som använder appen. I appen sparas och behandlas modell, serienummer, mjukvaruversion, inställningar, status- och serviceinformation ("produktuppgifter") för de anslutna komponenterna.

 

3. connectgo.pro och MyOttobock

Vi behandlar specialistanvändares personuppgifter via connectgo.pro-appen (för- och efternamn, e-postadress, land, åtkomsträttigheter och specialistanvändarens profilbild från hens MyOttobock-konto, aktiveringskoder för komponenter) liksom befintliga och ändrade inställningar, status- och serviceinformation ("produktuppgifter") för de anslutna komponenterna. Specialistanvändarens personuppgifter behandlas via MyOttobock Pro-kontot. MyOttobock tillhandahålls av Ottobock SE & Co. KGaA i Tyskland ("OBSE") enligt ett separat avtal. Om du vill använda connectgo.pro för att ansluta till komponenter och anpassa deras inställningar måste du ha tillgång till ett MyOttobock Pro-konto. Som specialistanvändare registrerar du dig för connectgo.pro via ditt MyOttobock Pro-konto. Ditt MyOttobock Pro-konto används för verifiering enligt single sign on-principen. Du kan också skapa ett MyOttobock-konto genom att öppna den relevanta webbsidan i din mobila enhet från connectgo.pro-appen. OBSE är ensamt ansvarigt för behandlingen av dina uppgifter i samband med MyOttobock. Vi har inget inflytande över den. Sekretesspolicyn där gäller även utan begränsningar för användningen av MyOttobock via connectgo.pro. Mer information om hur personuppgifter behandlas i samband med användning av MyOttobock hittar du i sekretesspolicyn

MyOttobock Pro (Länk: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=sv).

Syften: Vi erbjuder appen connectgo.pro för specialistanvändares mobila enheter att de ska kunna ansluta till kompatibla Ottobock-komponenter (proteser eller ortoser), kunna justera dessa och hämta statusinformation. Appen connectgo.pro hämtar och sparar data från den anslutna komponenten i syfte till att styra komponenten. Komponentens data överförs till connectgo.pro-appen via din mobila enhets Bluetooth-funktion. Du måste bevilja åtkomst för detta. OBHCP har ingen tillgång till dessa uppgifter som sparas lokalt. Rättslig grund: Fullgörande av avtal (artikel 6, avsnitt 1b GDPR).

Lagringstider eller kriterier för fastställande:

Medan användare är inloggade i connectgo.pro-appen sparas deras användaruppgifter i appen (för- och efternamn, e-postadress, land, MyOttobock-åtkomsträttigheter och -kontonummer, aktiveringskoder för komponentmodeller och specialistens profilbild, där sådan finns). I appen sparas och behandlas modell, serienummer, mjukvaruversion, inställningar, status- och serviceinformation ("produktuppgifter") för de anslutna komponenterna. Detta sker så länge appen är ansluten till komponenterna via Bluetooth eller då den försöker återställa förbindelsen efter ett kort avbrott. Appens egna inställningar, som språk och måttenheter, sparas i appen tills den avinstalleras. I övrigt gäller även här sekretesspolicyn för MyOttobock Pro.

 

4. Vid varje inställningsförfarande med connectgo.pro sparar OBHCP i appen de befintliga eller ändrade inställningarna samt statusinformation ("produktuppgifter") för de anslutna komponenterna. Specialistanvändaren eller dennes arbetsgivare måste fullgöra sin dokumentationsskyldighet utanför connectgo.pro-appen.

 

5. Fler möjligheter för dig att behålla kontrollen över dina uppgifter

a) Du kan begära att välja datakategorier som ska behandlas, behandlingssyften, eventuella datamottagare och planerad lagringstid.

b) Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga data rättas till eller kompletteras.

c) Du kan när som helst återkalla ett samtycke för framtida bruk.

d) I vissa fall kan du begära att uppgifter raderas. Detta gäller särskilt om uppgifterna inte längre behövs i det avsedda syftet, om de har behandlats i strid mot reglerna, om du återkallar ditt samtycke enligt (c) ovan eller invänder mot behandlingen enligt nedan.

e) I vissa fall kan du begära att uppgifterna begränsas om de inte kan eller får raderas.

f) Du kan hävda att data ska vara portabla. Det betyder att du kan få en kopia av uppgifterna som du lämnat till oss i ett allmänt format som kan läsas av maskinellt, exempelvis CSV, och i förekommande fall överlämna dem till andra.

g) Du kan när som helst invända mot att personuppgifter behandlas baserat på vårt berättigade intresse. Förutom när det gäller direkt marknadsföring behöver detta motiveras utifrån din situation.

f) Du kan hävda att data ska vara portabla. Det betyder att du kan få en kopia av uppgifterna som du lämnat till oss i ett allmänt format som kan läsas av maskinellt, exempelvis CSV, och i förekommande fall överlämna dem till andra.

Som EU-medborgare kan du också lämna din invändning till ansvarig tillsynsmyndighet (art. 77 GDPR).

 

Datum för senaste uppdateringen: 2024-01-31

 


 

Veri koruma bilgileri

connectgo.pro by ottobock.

 

Bu veri koruma bilgilerinde, uzman kullanıcıların ve Ottobock uyum parçaları kullanıcılarının kişisel verilerini, connectgo.pro by ottobock ("connectgo.pro") kullanımı sırasında nasıl işlediğimizi ve bu durumda son kullanıcı cihazınıza nasıl erişildiği açıklanmaktadır.

 

Sorumlu

Otto Bock Healthcare Products GmbH, Brehmstraße 16, 1110 Viyana, Avusturya, Dr. Andreas Eichler tarafından temsil edilmektedir, Ticari Sicil No.: FN 242378 p (Viyana Ticaret Mahkemesi), Telefon: +43-1-52337-86, E-Posta: apps.austria@ottobock.com (bundan sonra "OBHCP", "biz", "bizi" veya "bizim/bizlerin" olarak anılacaktır).

Veri koruma hakkındaki sorular için Global Data Privacy Office'imize de başvurabilirsiniz. Lütfen bunun için güvenli iletişim formunu kullanın.

Link:  www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

Verilerin işlenmesi

1. İndirme

App'in indirilmesi sırasında, belirli gerekli bilgiler tarafınızdan seçilmiş olan mağazaya (Google Play, App Store) aktarılır. Bu veri işlemesi sadece App Store'un sorumluluk alanındadır ve bizim etki alanımızın dışındadır.

 

2. Uyum parçasına bağlantı ve seri numarası

Bir uyum parçasını connectgo.pro App'ine bağladığınızda, mobil cihazda ve Ottobock belleğimizde uzman kullanıcıların kişisel verileri işlenir: Adı, soyadı, E-Posta adresi, ülke, MyOttobock erişim yetkileri, hesap numarası, uyum parçası modelleri için aktivasyon kodu ve app'in kullanması halinde bir profil resmi. App'te, bağlı uyum parçalarının modeli, seri numarası, yazılım versiyonu, ayarları, durum ve servis bilgileri ("ürün verileri") işlenir ve kaydedilir.

 

3. connectgo.pro ve MyOttobock

connectgo.pro üzerinden uzman kullanıcıların kişisel verilerini (uzman kişinin adı, soyadı, E-Posta adresi, ülkesi, MyOttobock hesabı erişim yetkileri ve profil resmi, uyum parçaları için aktivasyon kodları) ve de bağlı uyum parçalarının mevcut ve değiştirilen ayarlarını, durum ve servis bilgilerini ("Ürün verileri") işliyoruz. Uzman kullanıcıların verileri, ayrıca MyOttobock Pro hesabı üzerinden de işlenmektedir. MyOttobock, Almanya'daki Ottobock SE & Co. KGaA firması ("OBSE") tarafından, özelleştirilmiş bir sözleşme esas alınarak kullanımınıza sunulmaktadır. connectgo.pro App'ini uyum parçalarına bağlantı kurmak ve bu uyum parçalarının ayarlarını uyumlu hale getirmek için kullanmak istediğinizde, bir MyOttobock Pro hesabına sahip olmanız gerekmektedir. Uzman kullanıcılar connectgo.pro için MyOttobock Pro hesapları üzerinden kayıt olurlar, MyOttobock Pro hesabı bir Single Sign On mantığıyla doğrulama işlevi görür. connectgo.pro App'inden açtığınız mobil cihazın tarayıcı uygulaması üzerinden bir MyOttobock Pro hesabı oluşturabilirsiniz. OBSE, MyOttobock çerçevesinde verilerinizin işlenmesi için tek sorumlu taraftır; bizim herhangi bir etkimiz yoktur. Bunun için geçerli olan veri koruma bilgileri, connectgo.pro üzerinden sınırsız olarak MyOttobock kullanımı için de geçerlidir. MyOttobock kullanımı çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesi hakkındaki diğer bilgileri veri koruma bilgilerinde bulabilirsiniz

MyOttobock Pro (Link: https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=tr).

Amaçlar: Uzman kullanıcıların mobil cihazlar için olan connectgo.pro App'i sayesinde, uyumlu Ottobock uyum parçaları (protez veya ortez) ile bağlantı kurabilmelerini ve bu uyum parçalarını ayarlayabilmelerini ve durum bilgilerini görüntüleyebilmelerini sağlıyoruz. connectgo.pro App'i, bağlı uyum parçasının verilerini, uyum parçasını kontrol etmek amacıyla toplayacak ve bu mobil cihaza kaydedecektir. Uyum parçası verilerinin connectgo.pro App'ine aktarılması, konumumuzun paylaşımı dahil olmak üzere, erişim izni vermeniz gereken mobil cihazınızın Bluetooth fonksiyonu üzerinden gerçekleşmektedir. OBHCP'nin yerel olarak kaydedilmiş olan bu verilere erişimi yoktur. Yasal dayanak: Kullanım sözleşmesi (GDPR Madde 6 Paragraf 1 a).

Kayıt süreleri veya belirleme kriterleri:

Kullanıcının oturumu connectgo.pro App'inde açık olduğu sürece, kullanıcı bilgileriniz App'e kaydedilir (Adı, soyadı, E-Posta adresi, ülke, MyOttobock erişim yetkileri, hesap numarası, uyum parçası modelleri için aktivasyon kodu ve app'in kullanması halinde bir profil resmi). App Bluetooth aracılığıyla uyum parçalarına bağlı olduğu veya kısa süreliğine kesilen bağlantıyı tekrar kurmaya çalıştığı sürece, App'te, bağlı uyum parçalarının modeli, seri numarası, yazılım versiyonu, ayarları, durum ve servis bilgileri ("ürün verileri") işlenir ve kaydedilir. Dil ve ölçü birimleri gibi App ayarları, App silinene kadar App'te kayıtlı kalır. Bunun haricinde burada da MyOttobock Pro veri koruma bilgileri geçerlidir.

 

4. connectgo.pro ile yapılan tüm ayar işlemlerinde OBHCP, mobil telefondaki App'e, bağlı olan uyum parçalarının mevcut veya değiştirilmiş olan ayarlarını ve durum bilgilerini ("Ürün verileri") kaydeder. Uzman kullanıcı veya işvereninin belgelendirme yükümlülüklerinin, connectgo.pro App'in dışında yerine getirilmesi gerekmektedir.

 

5. Verileriniz üzerinde kontrol sahibi olmak için ek imkanlar

a) İşlenmiş olan verilerin kategorileri, işleme amaçları, verilerin olası alıcıları, planlanan kayıt süresi hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

b) Doğru olmayan veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

c) Daha önce verilmiş olan bir onayı her zaman, gelecek için etkili olacak şekilde iptal edebilirsiniz.

d) Belirli durumlarda verilerin silinmesini talep edebilirsiniz; özellikle veriler artık öngörüldükleri amaç için gerekli değilse veya hukuka aykırı olarak işlendiyse veya onayınızı yukarıdaki bilgilere istinaden (c) iptal ettiyseniz veya aşağıdaki madde uyarınca itirazda bulunursanız.

e) Silmenin mümkün olmaması veya silme yükümlülüğünün çekişmeli olması durumunda belirli koşullar altında verilerin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

f) Veri iletilebilirliği talebinde bulunabilirsiniz, bunun anlamı, bize sunmuş olduğunuz verileri geçerli ve örn. CSV gibi, makineler tarafından okunabilir formatta elde edebilir ve gerektiğinde başkalarına aktarabilirsiniz.

g) Sizi ilgilendiren kişisel verilerin, bizim meşru ilgimiz temelinde işlenmesine karşı her zaman itirazda bulunabilirsiniz; bunun için, doğrudan reklam dışındaki durumlarda, sizin özel durumunuzdan kaynaklanan nedenler olması gerekmektedir.

f) Veri iletilebilirliği talebinde bulunabilirsiniz, bunun anlamı, bize sunmuş olduğunuz verileri geçerli ve örn. CSV gibi, makineler tarafından okunabilir formatta elde edebilir ve gerektiğinde başkalarına aktarabilirsiniz.

EU vatandaşı olarak ayrıca bir denetleme makamına şikayette bulunabilirsiniz (madde 77 GDPR).

 

Son güncelleme tarihi: 2024-01-31

 


 

数据保护提示

connectgo.pro by ottobock.

 

本数据保护声明解释了我们在使用 Ottobock connectgo.proconnectgo.pro”时如何处理专业用户和Ottobock配件用户的个人数据以及如何访问终端设备

 

责任方

Otto Bock Healthcare Products GmbH地址Brehmstraße 161110 WienAustria Andreas Eichler 博士代表业登记号FN 242378 p维也纳商事法庭),电话+43-1-52337-86电子邮件apps.austria@ottobock.com以下简称OBHCP”们的

有关数据保护方面的问题您可以向我们的全球数据隐私办公室咨询。为此请使用安全联系表

链接www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

数据处理

1.

载应用程序时某些必需的信息会传输到您选择的商店Google PlayApp Store类数据处理完全属于应用商店的责任范围,超出我们的影响范围

 

2. 与配件的连接以及序列号

如果您将配件连接到 connectgo.pro 应用程序,来自专家用户的个人数据将在终端设备和我们的云存储上进行处理:名字和姓氏、电子邮件地址、国家/地区、MyOttobock访问授权、帐号、激活码配件模型以及使用该应用程序的专业人员的个人资料照片(如果适用)。连接部件的型号、序列号、软件版本、设置、状态和服务信息产品数据)均在应用程序中进行处理和存储。

 

3. connectgo.pro MyOttobock

们通过 connectgo.pro 处理专家用户的个人数据(名字和姓氏、电子邮件地址、国家/地区、MyOttobock专家帐户的访问授权和个人资料图片、组件的激活代码)以及现有和更改的设置、状态和服务信息(产品数据连接的配件。业务用户数据的处理也通过MyOttobock Pro 帐户进行。MyOttobock 账户由 Ottobock SE & Co. KGaAGermany (“OBSE”) 根据单独的合同进行提供。如果您想使用 connectgo.pro 连接组件并调整其设置,您必须拥有一个MyOttobock Pro 帐户。专业用户可通过他的 MyOttobock Pro 账户注册 connectgo.proMyOttobock Pro 账户可用于单点登录验证。您可以使用 connectgo.pro 应用程序调用的移动设备浏览器应用程序创建 MyOttobock Pro 帐户。OBSE 权负责在 MyOttobock 的框架内处理您的数据;我们不会对其进行干涉。适用于此的数据保护提示也无限制地适用于通过 connectgo.pro 使用 MyOttobock 时的情况。在使用MyOttobock务的范畴内对于个人信息数据进行处理的更多相关信息,可以在我们的数据保护提示

MyOttobock Pro (链接 https://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=zh)

目的:我们为专业用户提供适用于移动设备的 connectgo.pro 应用程序,以便他们可以连接到兼容的Ottobock配件(假肢或矫形器),以便对其进行调整并检索状态信息。connectgo.pro 应用程序将从连接的配件部件收集数据,以便控制配件部件并将其存储在此设备上。组件数据通过移动设备的蓝牙功能传输到 connectgo.pro 应用程序,您必须授予访问权限。OBHCP 无法访问本地存储的数据。法律依据:使用合同(GDPR 6 1 b 款)

储期限或确定标准

只要用户登录 connectgo.pro 应用程序,他们的用户数据就会存储在应用程序中(名字和姓氏、电子邮件地址、国家/地区、MyOttobock访问授权和帐号、试衣模型的激活码,以及(如果适用)专家的个人资料照片)。只要应用程序通过蓝牙连接到这些组件或尝试重新建立最近中断的连接,所连接组件的型号、序列号、软件版本、设置、状态和服务信息产品数据)就会被处理并存储在应用程序中。联系。应用程序本身的设置(例如语言和测量单位)会存储在应用程序中,直到删除应用程序为止。此外,MyOttobock Pro 数据保护提示在此处也适用

 

4. connectgo.pro 的每个设置过程中,移动设备上的应用程序都会保存OBHCP连接部件的现有或更改的设置和状态信息产品数据)。在 connectgo.pro 应用程序之外,必须履行专业用户或其雇主的文档记录义务

 

5. 对于您的数据进行控制的其他方式

a) 您可以要求获取处理数据的类别、处理目的、数据的任何接收者、计划的存储期限的相关信息

b) 您可以要求更正或添加不正确或不完整的数据

c) 您可以随时撤销已经授予的同意,撤销将在未来生效

d) 在某些情况下,您可以要求删除数据 - 别是如果数据不再需要用于预期目的或数据被不正当处理的情况下,或者您已根据上述 (c) 项撤销了您的同意或已如下所述声明了异议

e) 在某些情况下,如果无法删除或删除义务存在争议,您可以请求限制数据

f) 您可以坚持主张数据的可移植性,即您可以常见的机器可读格式(例如 CSV)接收您提供给我们的数据,并在必要时将其传输给他人

h) 针对基于我们合法权益对与您相关的个人数据所做的数据处理,您随时有权反对其处理;除了直接营销的情况之外,此项要求给出由于您的特定情况而产生的理由。

f) 您可以坚持主张数据的可移植性,即您可以常见的机器可读格式(例如 CSV)接收您提供给我们的数据,并在必要时将其传输给他人

另外,作为欧盟公民您还可以向监管机构进行投诉(GDPR 77 条)。

 

最后更新日期:2024 01 31

 


 

プライバシーポリシ

connectgo.pro by ottobock.


このプライバシーポリシーではconnectgo.pro by ottobockconnectgo.proを使用する際の、専門職使用者およびottobockパーツ使用者の個人データの処理方法、およびエンドデバイスへのアクセス方法について説明します

 

責任者

Otto Bock Healthcare Products GmbH住所Brehmstraße 16, 1110 Wienオーストリア、代表者Dr. Andreas Eichler商業登記番号FN 242378 pウィーン商業裁判所電話+43-1-52337-86e-mailapps.austria@ottobock.com(以下OBHCP、「当社)

データ保護に関してご質問等がございましたら、当社のグローバルデータプライバシーオフィスまでお問い合わせください。その際、安全なお問い合わせフォームをご利用ください。

リンク:www.ottobock.com/en/forms/gdpo-contact-form/

 

データ処理

1. ダウンロード

アプリをダウンロードする際には、特定の必要な情報が、お客様が選択したストア(Google Play, App Store)へ送信されます。このデータ処理は、もっぱらApp Storeの責任範囲であり、当社の影響力の範囲外となります

 

2. パーツとの接続確立およびシリアル番号

connectgo.proアプリにパスポートパーツを接続すると、専門職使用者の個人データがエンドデバイスおよび当社のクラウドストレージで処理されます。姓名、電子メールアドレス、国名、MyOttobockアクセス権限、アカウント番号、パーツモデルのアクティベーションコード、該当する場合は、アプリを使用する専門家のプロフィール画像。リンクされたパーツのモデル、シリアル番号、ソフトウェアバージョン、設定、ステータス情報、サービス情報(「製品データ」)がアプリで処理され、保存されます。

 

3. connectgo.proMyOttobock

当社は、connectgo.proを通じて、専門職使用者の個人データ(姓名、電子メールアドレス、国名、アクセス権限、専門家のMyOttobockアカウントのプロフィール画像、パーツのアクティベーションコード)を処理します。リンクされたパーツの既存および変更された設定、ステータス情報、サービス情報(「製品データ」)も同様に扱われます。 専門職使用者からのデータもMyOttobock Proアカウントを通じて処理されます。MyOttobockは、別の契約に基づき、ドイツのOttobock SE & Co. KGaA(「OBSE」)により提供されます。connectgo.proを使用してパーツにアクセスし、その設定を調整するにはMyOttobock Proアカウントが必要です。専門職使用者はMyOttobock Proアカウントでconnectgo.proの登録を行います。MyOttobock Proアカウントがシングルサインオンの意味合いで認証に使用されます。connectgo.proアプリで呼び出されたモバイルデバイスのブラウザーアプリケーションを使ってMyOttobock Proアカウントを作成します。OBSEは、MyOttobockの枠組み内でのデータの処理に対して単独で責任を負います。当社はそれに関して何の影響力もありません。connectgo.proMyOttobockを制限なく使用する場合にもプライバシーポリシーが適用されます。MyOttobockの使用に関連する個人データの処理に関する詳細情報については、プライバシーポリシーをご参照ください。

MyOttobock Proリンクhttps://my.ottobock.com/legal?id=PN_MyOB_Pro&lng=ja

目的適合するOttobockパーツ義肢またはブレースにアクセスし、これらの設定を行ったり、ステータス情報を取得したりできるよう、当社は専門職使用者にモバイル機器用アプリconnectgo.proを提供しています。connectgo.proアプリは、パーツを制御する目的でリンクされたぱパーツからデータを収集し、このエンドデバイスに保存します。パーツのデータは、モバイルデバイスのBluetooth機能を介してconnectgo.proアプリに転送されます。これにはアクセスの許可が必要です。OBHCPはこのローカルに保存されたデータにはアクセスできません。法的根拠:利用契約GDPR6条第1b項)。

保存期間または判断基準

使用者がconnectgo.proアプリにログインしている限り、使用者のデータはアプリに保存されます姓名、電子メールアドレス、国名MyOttobockのアクセス権限とアカウント番号、パーツモデルのアクティベーションコード、および該当する場合は専門家のプロフィール画像が保存されます。アプリがBluetoothでパーツとリンクされている間、または最近中断された接続の再確立を試行している間、リンクされたパーツのモデル、シリアル番号、ソフトウェアバージョン、設定、ステータス情報、サービス情報(「製品データ」)がアプリで処理され、保存されます。言語や測定単位など、アプリ自体の設定は、アプリを削除するまでアプリに保存されます。なお、MyOttobock Proのプライバシーポリシーもここに適用されます

 

4. connectgo.proで設定が行われるたびに、OBHCPは、既存の設定または変更された設定とリンクされたパーツのステータス情報(「製品データ」)をモバイルデバイス上のアプリに保存します。専門職使用者またはその雇用者の文書作成義務は、connectgo.proアプリとは別のところで果たす必要があります。

 

5. データを管理するための追加手段

a) お客様は、処理されるデータのカテゴリー、処理の目的、データの受領者、および予定される保存期間に関する情報を要求することができます。

b) 不正確または不完全なデータの修正または追加を要求できます

c) いつでも同意を取り消すことができ、将来にわたって有効です

d) 特定の場合、特にデータが意図された目的に必要なくなった場合に、または不法に処理されている場合には、データ削除を要求したり、上記 (c) に従って同意を取り消したり、以下に従って異議を申し立てることができます

e) 特定の条件において、削除が不可能な場合、または削除義務に異議がある場合は、データの制限を要求できます

f) データのポータビリティを主張することができます。つまり、お客様が当社に提供したデータをCSVなどの一般的な機械可読形式で受け取り、必要に応じて他の人に送信することができます。

g) お客様は、当社の正当な利益に基づいて行われるお客様に関する個人情報の処理に対して、いつでも異議を申し立てることができます。ただし、ダイレクトマーケティングの場合は、お客様の特定の状況に起因する理由を必要とします。

f) データのポータビリティを主張することができます。つまり、お客様が当社に提供したデータをCSVなどの一般的な機械可読形式で受け取り、必要に応じて他の人に送信することができます。

EUの市民として、監督機関に苦情を申し立てることも可能です(一般データ保護規則第77条)。

 

最終更新日:2024131

 

PN_connectgo_pro_App-int-01-2401